快遞丟丟了的快遞都去哪里了 了可以直接找賣(mài)家丟了的快遞都去哪里了 ，賣(mài)家會(huì)自行處理丟了的快遞都去哪里了 ：補(bǔ)發(fā)或退款。如果賣(mài)家不給處理或處理不滿(mǎn)意的話(huà)丟了的快遞都去哪里了 ，雙方可以在溝通不滿(mǎn)意的情況下請(qǐng)官方平臺(tái)介入。如果是私人郵寄包裹，處理起來(lái)相對(duì)復(fù)雜。首先需要寄件方提供郵寄單以及有效證件去當(dāng)?shù)乜爝f站進(jìn)行索賠處理。寄件人如果對(duì)快遞公司索賠處理的結(jié)果不滿(mǎn)意，或者快遞公司無(wú)法按照事先約定進(jìn)行賠償，可以請(qǐng)求司法介入。

1、打電話(huà)給快遞公司，直接講：投訴丟件丟了的快遞都去哪里了 ！話(huà)術(shù)這樣說(shuō)：‘’請(qǐng)?jiān)趦蓚€(gè)小時(shí)內(nèi)回復(fù)我，否則就重復(fù)投訴，后果自負(fù)！”

如果他們?cè)?個(gè)小時(shí)內(nèi)收到重復(fù)來(lái)電，公司有規(guī)定：是會(huì)懲罰的！

2、如果24小時(shí)內(nèi)還沒(méi)有解決，7天內(nèi)沒(méi)有賠付到位的話(huà)，就直接撥打12305，向國(guó)家郵政局申訴。

3、提醒大家一下，除了郵政普通快件是賠三倍運(yùn)費(fèi)外，其他的不管保不保價(jià)，都要原價(jià)賠償！

發(fā)生快遞丟件，首先通過(guò)快遞公司官網(wǎng)在線(xiàn)客服咨詢(xún)，說(shuō)明情況，看對(duì)方如何解決和解決方案。還可以撥打快遞公司客服電話(huà)，進(jìn)行咨詢(xún)并尋求解決方案，如果對(duì)于產(chǎn)品為保價(jià)的，一般快遞公司對(duì)于丟件都會(huì)賠償三倍運(yùn)費(fèi)，此時(shí)應(yīng)該要求對(duì)方理賠金額按快件的價(jià)位進(jìn)行賠償，一般情況下，快遞公司都會(huì)接受并致歉。

快遞丟了的處理方式是：對(duì)保價(jià)的快件丟了的快遞都去哪里了 ，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任丟了的快遞都去哪里了 ；對(duì)未保價(jià)的快件丟了的快遞都去哪里了 ，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。

新《郵政法》的說(shuō)法，只能賠運(yùn)費(fèi)的3倍。有的快遞(物流)公司在運(yùn)單上(背面)有承運(yùn)條款，上面一般有提及，按運(yùn)費(fèi)2-10倍的說(shuō)法都有，也有的是按所托運(yùn)包裹的重量給出賠償，如每千克20元等，各家快遞公司不大一樣。很多快遞公司也提供額外保險(xiǎn)服務(wù)，分為保價(jià)和保險(xiǎn)兩種。保價(jià)就是保多少賠多少，費(fèi)率一般為貨物價(jià)值的百分之幾(1-5)，較貴;保險(xiǎn)則是采用商業(yè)保險(xiǎn)公司的傳統(tǒng)貨運(yùn)保險(xiǎn)條款，費(fèi)率為千分之幾(1-8)，存在一定比例的免賠額，也就是說(shuō)不是全額賠付損失的。在快遞業(yè)務(wù)中，對(duì)確實(shí)要保的貨物，多數(shù)人是采用保價(jià)的。

情況一丟了的快遞都去哪里了 ：寄件者查快遞

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如果查件者是主動(dòng)寄件人丟了的快遞都去哪里了 ，快遞公司或者快遞網(wǎng)點(diǎn)會(huì)提供給寄件者一張快遞單，在這個(gè)快遞單上有快遞單號(hào)，也有條形碼。一般情況下，快遞公司和快遞網(wǎng)點(diǎn)都會(huì)提醒寄件者保存好這張快遞單，因?yàn)檫@張快遞單不僅是查詢(xún)快遞的重要依據(jù)，也是快遞出現(xiàn)意外時(shí)的維權(quán)憑證，所以只要寄件者保存好這張快遞單，就不用擔(dān)心查不到快遞。

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假如寄件者丟失丟了的快遞都去哪里了 了這張快遞單，有的快遞網(wǎng)點(diǎn)會(huì)有備用信息，幫助寄件者完成查快遞的要求。但是，這種幫助查詢(xún)的情況非常麻煩，因?yàn)椴还苁强爝f公司還是快遞網(wǎng)點(diǎn)的收發(fā)件業(yè)務(wù)量都非常多，丟了的快遞都去哪里了 他們查詢(xún)時(shí)，就需要調(diào)出所有的收發(fā)件快遞單，然后從中找出目標(biāo)人，進(jìn)行快遞查詢(xún)。所以，為了節(jié)省自己和快遞服務(wù)機(jī)構(gòu)的時(shí)間，建議寄件者最好還是妥善保存快遞單，通過(guò)快遞單號(hào)或者手機(jī)掃碼實(shí)現(xiàn)查快遞的目的。

情況二：收件者查快遞

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如果收件者想要對(duì)快遞走向進(jìn)行查詢(xún)，途徑也比較多，但是展開(kāi)查詢(xún)的重要依據(jù)依然是快遞單號(hào)。所以，雖然收件者本身沒(méi)有快遞單號(hào)，但是不管是從直接途徑還是間接途徑獲得快遞走向信息，其實(shí)都是依靠快遞單號(hào)來(lái)完成的。

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收件者查詢(xún)快遞的途徑大致有以下三種：

第一種：聯(lián)系發(fā)件者直接獲得快遞走向信息，或者通過(guò)購(gòu)物平臺(tái)，獲得快遞單號(hào)和快遞物流信息。

第二種：進(jìn)入快遞單號(hào)所屬快遞公司官網(wǎng)完成查詢(xún)。

第三種：通過(guò)第三方快遞服務(wù)平臺(tái)，獲得快遞物流走向的詳細(xì)信息。

擴(kuò)展資料

業(yè)務(wù)流程

接　單：

1、公路運(yùn)輸主管從客戶(hù)處接受(傳真)運(yùn)輸發(fā)送計(jì)劃丟了的快遞都去哪里了 ；

2、公路運(yùn)輸調(diào)度從客戶(hù)處接出庫(kù)提貨單證；

3、核對(duì)單證

登 記：

1、運(yùn)輸調(diào)度在登記表上分送貨目的地，分收貨客戶(hù)標(biāo)定提貨號(hào)碼。

2司機(jī)(指定人員及車(chē)輛)到運(yùn)輸調(diào)度中心拿提貨單，并在運(yùn)輸?shù)墙y(tǒng)本上確認(rèn)簽收

調(diào)用安排：

1、填寫(xiě)運(yùn)輸計(jì)劃。

2、填寫(xiě)運(yùn)輸在途，送到情況，追蹤反饋表。

3、電腦輸單。

車(chē)隊(duì)交換：

1、根據(jù)送貨方向，重量、體積、統(tǒng)籌安排車(chē)輛。

2、報(bào)運(yùn)輸計(jì)劃給客戶(hù)處，并確認(rèn)到廠提貨時(shí)間。

提貨發(fā)運(yùn)：

1、檢查車(chē)輛情況。

2、按時(shí)到達(dá)客戶(hù)提貨倉(cāng)庫(kù)。

3、辦理提貨手續(xù)。

4、提貨，蓋好車(chē)棚，鎖好箱門(mén)。

5、辦好出廠手續(xù)。

6、電話(huà)通知收貨客戶(hù)預(yù)達(dá)時(shí)間。

在途追蹤：

1、建立收貨客戶(hù)檔案。

2、司機(jī)及時(shí)反饋途中信息。

3、與收貨客戶(hù)電話(huà)聯(lián)系送貨情況。

4、填寫(xiě)跟蹤記錄。

5、有異常情況及時(shí)與客戶(hù)聯(lián)系

到達(dá)簽收：

1、電話(huà)或傳真確認(rèn)到達(dá)時(shí)間。

2、司機(jī)將回單用EMS或FAX傳真回憶誠(chéng)物流。

3、簽收運(yùn)輸單。

4、定期將回單送至客戶(hù)處。

5、將當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的住處及時(shí)反饋給客戶(hù)。

回　單：

1、按時(shí)準(zhǔn)確到達(dá)指定卸貨地點(diǎn)。

2、貨物交接。

3、百分百簽收，保證運(yùn)輸產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量與客戶(hù)出庫(kù)單一至。

4、了解送貨人對(duì)客戶(hù)產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷(xiāo)售情況。

結(jié)賬：根據(jù)雙方協(xié)議或者合同內(nèi)容物流公司將運(yùn)費(fèi)交付承運(yùn)方，結(jié)賬完成后流程結(jié)束。

參考資料百度百科—物流

1、如果是網(wǎng)購(gòu)包裹丟失丟了的快遞都去哪里了 ，這個(gè)處理起來(lái)比較簡(jiǎn)單丟了的快遞都去哪里了 ，直接找賣(mài)家丟了的快遞都去哪里了 ，賣(mài)家會(huì)自行處理：補(bǔ)發(fā)或退款。

2、如賣(mài)家不予處理或處理不滿(mǎn)意，可以在溝通無(wú)解丟了的快遞都去哪里了 的情況下請(qǐng)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)官方介入。

3、如果是私人郵寄包裹，這個(gè)處理起來(lái)相對(duì)復(fù)雜。首先請(qǐng)寄件方提供郵寄單(或快遞單號(hào))及有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)進(jìn)行索賠處理。

4、如對(duì)當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)索賠結(jié)果不滿(mǎn)意，可聯(lián)系快遞公司客服電話(huà)進(jìn)行處理。

5、如對(duì)快遞公司索賠結(jié)果不滿(mǎn)意，或者快遞公司無(wú)法按照事先約定賠償?shù)那闆r，可以請(qǐng)求司法介入。

6、關(guān)于索賠標(biāo)準(zhǔn)，各快遞公司均有規(guī)定，按照寄件時(shí)約定的賠償條款進(jìn)行索賠即可。

快遞丟了可以直接找賣(mài)家丟了的快遞都去哪里了 ，賣(mài)家會(huì)自行處理：補(bǔ)發(fā)或退款。如果賣(mài)家不給處理或處理不滿(mǎn)意丟了的快遞都去哪里了 的話(huà)丟了的快遞都去哪里了 ，雙方可以在溝通不滿(mǎn)意丟了的快遞都去哪里了 的情況下請(qǐng)官方平臺(tái)介入。如果是私人郵寄包裹，處理起來(lái)相對(duì)復(fù)雜。首先需要寄件方提供郵寄單以及有效證件去當(dāng)?shù)乜爝f站進(jìn)行索賠處理。寄件人如果對(duì)快遞公司索賠處理的結(jié)果不滿(mǎn)意，或者快遞公司無(wú)法按照事先約定進(jìn)行賠償，可以請(qǐng)求司法介入。