交通事故處理五步指南

一、輕微事故快速處理

發(fā)生輕微交通事故時(shí)，如果沒(méi)有人員受傷，當(dāng)事人可以自行協(xié)商賠償問(wèn)題。雙方達(dá)成一致后要立即撤離現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)道路暢通。若無(wú)法協(xié)商或不愿撤離，必須立即聯(lián)系執(zhí)勤交警或撥打報(bào)警電話。

交警到達(dá)前，當(dāng)事人可以用手機(jī)拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片。拍照時(shí)要包含車輛位置、碰撞部位和道路標(biāo)志線。保留好這些照片能為后續(xù)處理提供依據(jù)。

二、傷亡事故緊急應(yīng)對(duì)

事故造成人員受傷時(shí)，首要任務(wù)是撥打120急救電話。在等待救護(hù)車時(shí)，不要隨意移動(dòng)傷員。除非車輛起火或有二次事故風(fēng)險(xiǎn)，否則應(yīng)保持現(xiàn)場(chǎng)原狀。

同時(shí)要立即撥打122報(bào)警。報(bào)警時(shí)要清楚說(shuō)明三個(gè)信息：事故具體位置、傷亡人數(shù)、車輛受損情況。例如"長(zhǎng)安街人民路口南側(cè)發(fā)生兩車相撞，三人受傷，白色轎車車頭嚴(yán)重變形"。

三、警方現(xiàn)場(chǎng)處置流程

交警部門接到報(bào)警后要馬上派人到現(xiàn)場(chǎng)。第一批到達(dá)的警員會(huì)立即開(kāi)展三項(xiàng)工作：搶救傷員、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)、疏導(dǎo)交通。救護(hù)車未到達(dá)時(shí)，警員會(huì)使用隨車急救包進(jìn)行簡(jiǎn)單處理。

現(xiàn)場(chǎng)警員會(huì)使用警戒帶隔離事故區(qū)域。其他車輛經(jīng)過(guò)時(shí)要減速慢行，圍觀群眾不得進(jìn)入警戒區(qū)。工作人員會(huì)測(cè)量輪胎痕跡，記錄車輛最終停止位置。

四、證據(jù)收集關(guān)鍵點(diǎn)

調(diào)查人員會(huì)重點(diǎn)收集七類證據(jù)：車輛散落零件、漆面刮擦痕跡、血跡殘留物、衣物纖維、輪胎印記、監(jiān)控錄像和目擊證詞。每件證據(jù)都會(huì)編號(hào)保存，重要物證要裝入密封袋。

目擊者筆錄要記錄三個(gè)重點(diǎn)：事故發(fā)生時(shí)看到的情況、涉事車輛特征、駕駛員外貌描述。周邊商戶的監(jiān)控錄像會(huì)優(yōu)先調(diào)取，行車記錄儀資料也要及時(shí)提取。

五、追查逃逸車輛方法

出現(xiàn)車輛逃逸時(shí)，警方會(huì)根據(jù)目擊信息啟動(dòng)攔截方案。主要采取三種措施：調(diào)取沿線監(jiān)控追蹤路線、在主要路口設(shè)卡檢查、向相鄰區(qū)域發(fā)出協(xié)查通報(bào)。車輛特征信息會(huì)通過(guò)廣播、電子屏實(shí)時(shí)發(fā)布。

對(duì)于被扣留的車輛，檢驗(yàn)時(shí)間一般不超過(guò)20天。檢測(cè)完畢后車主可憑單據(jù)領(lǐng)回車輛。重大事故的車輛需留存至案件審結(jié)，但最長(zhǎng)扣留期不超過(guò)60天。

現(xiàn)場(chǎng)勘查完成后，工作人員要制作四份文件：帶比例尺的現(xiàn)場(chǎng)圖、多角度照片集、物品扣押清單、當(dāng)事人陳述記錄。三人以上死亡的重大事故，必須拍攝全景視頻錄像。

所有參與處理的人員都要在記錄文件上簽字。當(dāng)事人有權(quán)查看記錄內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤可要求更正。對(duì)處理結(jié)果有異議的，可在事故認(rèn)定書送達(dá)后三日內(nèi)提出復(fù)核申請(qǐng)。

事故處理全程會(huì)使用執(zhí)法記錄儀錄音錄像。當(dāng)事人可以要求查看相關(guān)記錄，但不得擅自拍攝警用設(shè)備。重要文書需雙方當(dāng)面簽收，拒簽時(shí)會(huì)有兩名見(jiàn)證人確認(rèn)送達(dá)。

這個(gè)處理流程既保障了傷員救治，又確保了證據(jù)完整性。普通市民了解這些步驟，既能配合調(diào)查工作，也能維護(hù)自身合法權(quán)益。遇到交通事故時(shí)保持冷靜，按照規(guī)程逐步處理最為重要。