法律分析：第四十八條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有下列情形之一消費者法規(guī)48條怎么賠償 的，除本法另有規(guī)定外，應(yīng)當依照其消費者法規(guī)48條怎么賠償 他有關(guān)法律、法規(guī)消費者法規(guī)48條怎么賠償 的規(guī)定，承擔(dān)民事責(zé)任：

（一）商品或者服務(wù)存在缺陷的；

（二）不具備商品應(yīng)當具備的使用性能而出售時未作說明的；

（三）不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標準的；

（四）不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的；

（五）生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的；

（六）銷售的商品數(shù)量不足的；

（七）服務(wù)的內(nèi)容和費用違反約定的；

（八）對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的；

（九）法律、法規(guī)規(guī)定的其他損害消費者權(quán)益的情形。

經(jīng)營者對消費者未盡到安全保障義務(wù)，造成消費者損害的，應(yīng)當承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

法律依據(jù)：《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》 第四十八條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有下列情形之一的，除本法另有規(guī)定外，應(yīng)當依照其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，承擔(dān)民事責(zé)任：

（一）商品或者服務(wù)存在缺陷的；

（二）不具備商品應(yīng)當具備的使用性能而出售時未作說明的；

（三）不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標準的；

（四）不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的；

（五）生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的；

（六）銷售的商品數(shù)量不足的；

（七）服務(wù)的內(nèi)容和費用違反約定的；

（八）對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的；

（九）法律、法規(guī)規(guī)定的其他損害消費者權(quán)益的情形。

經(jīng)營者對消費者未盡到安全保障義務(wù)，造成消費者損害的，應(yīng)當承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

經(jīng)營者按照消費者消費者法規(guī)48條怎么賠償 的要求賠償消費者消費者法規(guī)48條怎么賠償 的損失消費者法規(guī)48條怎么賠償 ，消費者權(quán)益受到損失，經(jīng)營者必須為消費者的損失買單，否則法律將會對經(jīng)營者進行停業(yè)整頓或者在社會上公布經(jīng)營者的社會信用。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

法律分析消費者法規(guī)48條怎么賠償 ：可以要求賠償消費者法規(guī)48條怎么賠償 ，否則可以消協(xié)投訴12315和物價監(jiān)督12358。經(jīng)營者違法價格法第十四條的規(guī)定消費者法規(guī)48條怎么賠償 ，捏造、散布漲價信息，哄抬價格、推動商品價格過高上漲的，或者利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或其它經(jīng)營者與其進行交易的，責(zé)令改正，沒收違法所得，可以并處違法所得5倍以下的罰款消費者法規(guī)48條怎么賠償 ；沒有違法所得的，給予警告，可以并處2萬元以上20萬元以下的罰款消費者法規(guī)48條怎么賠償 ；情節(jié)嚴重的，責(zé)令停業(yè)整頓，或者由工商行政管理部機關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照。

法律依據(jù)：《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》

第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。

消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。

第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。

消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況。

第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。

消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。

消費者在自主選擇商品或者服務(wù)時，有權(quán)進行比較、鑒別和挑選。

第四十八條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有下列情形之一的，除本法另有規(guī)定外，應(yīng)當依照其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，承擔(dān)民事責(zé)任：

(一)商品或者服務(wù)存在缺陷的；

(二)不具備商品應(yīng)當具備的使用性能而出售時未作說明的；

(三)不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標準的；

(四)不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的；

(五)生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的；

(六)銷售的商品數(shù)量不足的；

(七)服務(wù)的內(nèi)容和費用違反約定的；

(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的；

(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他損害消費者權(quán)益的情形。

經(jīng)營者對消費者未盡到安全保障義務(wù)，造成消費者損害的，應(yīng)當承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的消費者法規(guī)48條怎么賠償 ，應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失消費者法規(guī)48條怎么賠償 ，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。《消費者權(quán)益保護法法》第49條規(guī)定：“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品價款或接受服務(wù)費用的一倍。”根據(jù)國家工商局發(fā)布的《欺詐消費者行為處罰辦法》的規(guī)定，經(jīng)營者在向消費者提供商品時，有下列情況之一的，屬于欺詐消費者行為，消費者可以要求雙倍賠償(即買一賠二)：1銷售摻雜、摻假，以假充真，以次充好的商品;2采取虛假或者其他不正當手段使銷售的商品分量不足的;3銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的;4以虛假的“清倉價”、“甩賣價”、“最低價”、“優(yōu)惠價”或者其他欺騙性價格表示銷售商品的;5以虛假的商品說明、商品標準、實物樣品等方式銷售商品的;6不以自己的真實名稱和標記銷售商品的;7采取雇用他人等方式進行欺騙性的銷售誘導(dǎo)的;8做虛假的現(xiàn)場演示和說明的;9利用廣播、電視、電影、報刊等大眾傳播媒介對商品作虛假宣傳的;10騙取消費者預(yù)付款的;11利用郵購銷售騙取價款而不提供或者不按照約定條件提供商品的;12以虛假的“有獎銷售”、“還本銷售”等方式銷售商品的;13以其他虛假或者不正當手段欺詐消費者的行為

若賣家無法提出合理的反證或不可抗力因素和法定節(jié)假日證明消費者法規(guī)48條怎么賠償 ，則應(yīng)按買家提出的賠付要求進行賠付。若因買家的問題造成的賣家發(fā)貨不及時（由賣家舉證）消費者法規(guī)48條怎么賠償 ，則不用賠付。若判定為賣家責(zé)任消費者法規(guī)48條怎么賠償 ，賣家應(yīng)該在48小時內(nèi)履行賠付義務(wù)，逾期仍未執(zhí)行，則阿里巴巴將使用賣家保證金向買家先行賠付。賠付金額為訂單金額（不包括郵費）的3%，最高不超過1000元。【法律依據(jù)】《中華人民共和國民法典》第五百一十二條 （一）通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)訂立的電子合同的標的為交付商品并采用快遞物流方式交付的，收貨人的簽收時間為交付時間。（二）電子合同的標的為提供服務(wù)的，生成的電子憑證或者實物憑證中載明的時間為提供服務(wù)時間消費者法規(guī)48條怎么賠償 ；前述憑證沒有載明時間或者載明時間與實際提供服務(wù)時間不一致的，以實際提供服務(wù)的時間為準；（三）電子合同的標的物為采用在線傳輸方式交付的，合同標的物進入對方當事人指定的特定系統(tǒng)且能夠檢索識別的時間為交付時間；（四）電子合同當事人對交付商品或者提供服務(wù)的方式、時間另有約定的，按照其約定。第五百七十七條 事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。第五百七十八條 當事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行合同義務(wù)的，對方可以在履行期限屆滿前請求其承擔(dān)違約責(zé)任。《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其消費者法規(guī)48條怎么賠償 他調(diào)解組織調(diào)解(三)向有關(guān)行政部門投訴(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁(五)向人民法院提起訴訟。

法律依據(jù)

《中華人民共和國民法典》第五百一十二條 【電子合同標的交付時間】通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)訂立的電子合同的標的為交付商品并采用快遞物流方式交付的，收貨人的簽收時間為交付時間。電子合同的標的為提供服務(wù)的，生成的電子憑證或者實物憑證中載明的時間為提供服務(wù)時間;前述憑證沒有載明時間或者載明時間與實際提供服務(wù)時間不一致的，以實際提供服務(wù)的時間為準。電子合同的標的物為采用在線傳輸方式交付的，合同標的物進入對方當事人指定的特定系統(tǒng)且能夠檢索識別的時間為交付時間。電子合同當事人對交付商品或者提供服務(wù)的方式、時間另有約定的，按照其約定。

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。

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