選擇1,2；首先要下列屬于質(zhì)量鑒定成本的有 了解質(zhì)量成本包含哪些內(nèi)容下列屬于質(zhì)量鑒定成本的有 ，除了3屬于獎(jiǎng)金激勵(lì)，1和2都屬于質(zhì)量成本。

質(zhì)量成本的構(gòu)成包括四個(gè)方面：

一、預(yù)防成本－－用于預(yù)防不合格品與故障所需的各項(xiàng)費(fèi)用。

a、 實(shí)施各類策劃所需的費(fèi)用、包括：體系策劃、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃；

b、產(chǎn)品（工藝）設(shè)計(jì)評(píng)審、驗(yàn)證、確認(rèn)費(fèi)用；

c、工序能力研究費(fèi)用；

d、 質(zhì)量審核費(fèi)用

e、 質(zhì)量情報(bào)費(fèi)用；

f、 培訓(xùn)費(fèi)用；

g、 質(zhì)量改進(jìn)費(fèi)用。

二、鑒定成本－－用于評(píng)估產(chǎn)品是否滿足規(guī)定要求所需各項(xiàng)費(fèi)用。

a、檢驗(yàn)費(fèi)用；

b、監(jiān)測(cè)裝置的費(fèi)用；

c、破壞性試驗(yàn)的工件成本、耗材及勞務(wù)費(fèi)。

三、內(nèi)部損失成本－－產(chǎn)品出廠前因不滿足要求而支付的費(fèi)用。

a、 廢品損失；

b、返工損失；

c、復(fù)檢費(fèi)用；

d、停工損失；

e、質(zhì)量故障處理費(fèi)；

f、 質(zhì)量降級(jí)損失。

四、外部損失成本－－產(chǎn)品出廠后因不滿足要求，導(dǎo)致索賠、修理、更換或信譽(yù)損失而支付的費(fèi)用。

a、索賠費(fèi)用；

b、 退貨損失；

c、保修費(fèi)用；

d、降價(jià)損失；

e、處理質(zhì)量異議的工資、交通費(fèi)；

f、信譽(yù)損失。

1、預(yù)防成本

用于預(yù)防不合格品與故障所需下列屬于質(zhì)量鑒定成本的有 的各項(xiàng)費(fèi)用。

2、鑒定成本

用于評(píng)估產(chǎn)品是否滿足規(guī)定要求所需各項(xiàng)費(fèi)用。

3、內(nèi)部損失成本

產(chǎn)品出廠前因不滿足要求而支付的費(fèi)用。

4、外部損失成本

產(chǎn)品出廠后因不滿足要求下列屬于質(zhì)量鑒定成本的有 ，導(dǎo)致索賠、修理、更換或信譽(yù)損失而支付的費(fèi)用。

質(zhì)量成本的概念是由美國質(zhì)量專家A.V.菲根堡姆在20世紀(jì)50年代提出來的。其定義是下列屬于質(zhì)量鑒定成本的有 ：為下列屬于質(zhì)量鑒定成本的有 了確保產(chǎn)品（或服務(wù)）滿足規(guī) 定要求的費(fèi)用以及沒有滿足規(guī)定要求引起損失下列屬于質(zhì)量鑒定成本的有 ，是企業(yè)生產(chǎn)總成本的一個(gè)組成部分。

工作程序：

1、要深入開展質(zhì)量成本管理的宣傳和學(xué)習(xí)，對(duì)主要從事質(zhì)量成本管理的人員進(jìn)行專門培訓(xùn)，明確其職責(zé)和任務(wù)。

2、制定質(zhì)量成本管理的有效標(biāo)準(zhǔn)，即確定適宜的質(zhì)量成本水平。

3、編制、實(shí)施質(zhì)量成本計(jì)劃，同時(shí)要對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核算與分析，對(duì)質(zhì)量成本計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行適時(shí)控制。

4、對(duì)質(zhì)量成本的控制情況進(jìn)行考核，并結(jié)合企業(yè)的具體情況，提出質(zhì)量成本改進(jìn)計(jì)劃和相應(yīng)的質(zhì)量成本改進(jìn)措施。

常規(guī)來說有以下幾類下列屬于質(zhì)量鑒定成本的有 ：

1.預(yù)防成本用于預(yù)防不合格品與故障所需下列屬于質(zhì)量鑒定成本的有 的各項(xiàng)費(fèi)用。

a) 實(shí)施各類策劃所需的費(fèi)用、包括：

體系策劃：

產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃：

b) 產(chǎn)品/工藝設(shè)計(jì)評(píng)審、驗(yàn)證、確認(rèn)費(fèi)用，

c) 工序能力研究費(fèi)用，

d) 質(zhì)量審核費(fèi)用，

e) 質(zhì)量情報(bào)費(fèi)用，

f) 培訓(xùn)費(fèi)用，

g) 質(zhì)量改進(jìn)費(fèi)用。

2.鑒定成本用于評(píng)估產(chǎn)品是否滿足規(guī)定要求所需各項(xiàng)費(fèi)用。

a) 檢驗(yàn)費(fèi)用，

b) 監(jiān)測(cè)裝置的費(fèi)用，

c) 破壞性試驗(yàn)的工件成本、耗材及勞務(wù)費(fèi)。

3.內(nèi)部損失成本產(chǎn)品出廠前因不滿足要求而支付的費(fèi)用。

a) 廢品損失，

b) 返工損失，

c) 復(fù)檢費(fèi)用，

d) 停工損失，

e) 質(zhì)量故障處理費(fèi)，

f) 質(zhì)量降級(jí)損失，

4.外部損失成本產(chǎn)品出廠后因不滿足要求，導(dǎo)致索賠、修理、更換或信譽(yù)損失而支付的費(fèi)用。

a) 索賠費(fèi)用：

b) 退貨損失：

c) 保修費(fèi)用：

d) 降價(jià)損失：

e) 處理質(zhì)量異議的工資、交通費(fèi)。

f) 信譽(yù)損失。

質(zhì)量成本的概念是由美國質(zhì)量專家A.V.菲根堡姆在20世紀(jì)50年代提出來的。其定義是：為了確保和保證滿意的質(zhì)量而發(fā)生的費(fèi)用以及沒有達(dá)到滿意的質(zhì)量所造成的損失，是企業(yè)生產(chǎn)總成本的一個(gè)組成部分。他將企業(yè)中質(zhì)量預(yù)防和鑒定成本費(fèi)用與產(chǎn)品質(zhì)量不符合企業(yè)自身和顧客要求所造成的損失一并考慮，形成質(zhì)量報(bào)告，為企業(yè)高層管理者了解質(zhì)量問題對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的影響，進(jìn)行質(zhì)量管理決策提供重要依據(jù)。此后人們充分認(rèn)識(shí)了降低質(zhì)量成本對(duì)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的巨大潛力，從而進(jìn)一步提高了質(zhì)量成本管理在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中的重要性。

直接質(zhì)量成本。是指在產(chǎn)品下列屬于質(zhì)量鑒定成本的有 的制造和銷售過程中所發(fā)生的質(zhì)量成本。

直接質(zhì)量成本的構(gòu)成下列屬于質(zhì)量鑒定成本的有 ：

一般由預(yù)防成本、評(píng)監(jiān)成本、內(nèi)部失敗成本、和外部失敗成本構(gòu)成。

1、預(yù)防成本：

保證達(dá)成質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并預(yù)防不良品所發(fā)生所需之費(fèi)用下列屬于質(zhì)量鑒定成本的有 ，含產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制程設(shè)計(jì)等有關(guān)成本。

(1)質(zhì)量管制工程：.質(zhì)量計(jì)劃的擬定、執(zhí)行、稽核；與質(zhì)量制度的建立與維持。

(2)制程管制工程：.制程研究分析、制程品管制度之監(jiān)督。

(3)質(zhì)量量測(cè)與管制設(shè)備的設(shè)計(jì)與發(fā)展：量測(cè)儀器之采購與校驗(yàn)管理等。

(4)質(zhì)量訓(xùn)練計(jì)劃之?dāng)M定、實(shí)施：員工參于公司內(nèi)外之品管訓(xùn)練課程、供應(yīng)商之評(píng)估輔導(dǎo)等。

(5)其它預(yù)防費(fèi)用：文書、紙張與雜支等相關(guān)其它文具支出。

2、評(píng)監(jiān)成本：

量測(cè)、評(píng)估、稽核產(chǎn)品、組件、購入物料等下列屬于質(zhì)量鑒定成本的有 ，保證符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)之有關(guān)各種檢查的成本。

(1)進(jìn)料測(cè)試與檢驗(yàn)：內(nèi)外購物料之驗(yàn)收、場地存放、水電、搬運(yùn)等設(shè)備人員與其它必須支出。

(2)實(shí)驗(yàn)室驗(yàn)收測(cè)試。

(3)檢驗(yàn)與測(cè)試費(fèi)用。

(4)產(chǎn)品質(zhì)量稽核費(fèi)用。

(5)試驗(yàn)和測(cè)試的人工費(fèi)用。

(6)測(cè)試和檢驗(yàn)儀器的維護(hù)和校正：內(nèi)部校驗(yàn)與委外校驗(yàn)。

(7)測(cè)試和檢驗(yàn)資料的檢討：諸如質(zhì)量改善計(jì)畫的提出、執(zhí)行、效果確認(rèn)追蹤。

3、內(nèi)部失敗成本：

產(chǎn)品、組件、物料在出廠前未達(dá)成質(zhì)量要求所造成的成本。

(1)報(bào)廢。

(2)重加工(再制或修理)。

(3)追查故障(失敗分析)：因質(zhì)量不良所產(chǎn)生的問題分析檢討成本。

(4)再檢驗(yàn)、再測(cè)試：不良品經(jīng)整修完后入廠經(jīng)進(jìn)料檢驗(yàn)再次檢驗(yàn)測(cè)試所產(chǎn)生之成本。

(5)降等損失：因質(zhì)量不良遭客戶降等處置，如廠內(nèi)之廠商管理分級(jí)制由A級(jí)降B、C級(jí)等。

(6)材料檢討活動(dòng)：質(zhì)量不良產(chǎn)生之原因也有可能是材質(zhì)之選用不適當(dāng)、或是制程中因加工過程致使材質(zhì)特性降低所造成而所需的檢討，諸如剛性不足等。

4、外部失敗成本：

產(chǎn)品出廠后顧客發(fā)現(xiàn)不良所造成的成本。

(1)服務(wù)材料支出成本：保固期內(nèi)所更換而無法向客戶收取之物料成本。

(2)抱怨處理損失：如工時(shí)、差旅費(fèi)、郵電費(fèi)等。

(3)折讓損失。

(4)延長保固損失：如公司規(guī)定的保固期是一年但因質(zhì)量問題致客戶要求延長保固。

(5)產(chǎn)品拒收退貨。

(6)交換新品。

(7)逾期交貨賠償：簽約內(nèi)容若有明定逾期交貨須賠償時(shí)。

全國2010年4月高等教育自學(xué)考試管理會(huì)計(jì)（一）試題

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共10小題下列屬于質(zhì)量鑒定成本的有 ，每小題1分，共10分)在每小題列出下列屬于質(zhì)量鑒定成本的有 的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均不得分。

1.在缺乏歷史數(shù)據(jù)可供參考時(shí)，混合成本分解通常選擇的方法是( )

A.高低點(diǎn)法 B.工程分析法 C.合同認(rèn)定法 D.最小平方法

2.某產(chǎn)品保本點(diǎn)為l，000臺(tái)，實(shí)際銷售1，500臺(tái)，每臺(tái)單位貢獻(xiàn)毛益為10元，則實(shí)際獲利額為( )

A.5，000元 B.10，000元 C.15，000元 D.25，000元

3.某公司每年可能需要用A產(chǎn)品500件，外購價(jià)格為13元，現(xiàn)在公司有剩余生產(chǎn)能力可用來生產(chǎn)A產(chǎn)品，但需要增加專屬成本2，000元，自制時(shí)單位變動(dòng)成本5元，下列說法正確的是( )

A.當(dāng)實(shí)際需要量大于500件時(shí)選自制方案 B.當(dāng)實(shí)際需要量大于500件時(shí)選外購方案

C.當(dāng)實(shí)際需要量小于150件時(shí)選自制方案 D.當(dāng)實(shí)際需要量小于250件時(shí)選自制方案

4.某產(chǎn)品銷售款的回收情況是：銷售當(dāng)月收款60％，次月收款40％，201X年1-3月的銷售額估計(jì)為7，000元、9，000元、6，000元。由此可預(yù)測(cè)201X年2月的現(xiàn)金收入為( )

A.7，200元 B.7，800元 C.8，200元 D.9，000元

5.下列項(xiàng)目中屬于現(xiàn)金流入量的是( )

A.固定資產(chǎn)投資 B.營運(yùn)資金墊支

C.原有固定資產(chǎn)出售收入 D.與投資項(xiàng)目相關(guān)的籌建費(fèi)用

6.根據(jù)企業(yè)正常的開工情況、正常的工作效率以及正常的價(jià)格水平來確定的成本是( )

A.理想的標(biāo)準(zhǔn)成本 B.正常的標(biāo)準(zhǔn)成本 C.現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)成本 D.預(yù)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)成本

7.成本差異分析中屬于價(jià)格差異的是( )

A.直接人工效率差異 B.直接人工工資率差異

C.直接材料用量差異 D.變動(dòng)性制造費(fèi)用效率差異

8.從作業(yè)成本計(jì)算的角度看，基于一定的目的、以人力為主體、消耗一定資源的特定范圍的工作是( )

A.資源 B.作業(yè) C.作業(yè)中心 D.制造中心

9.下列屬于外部故障成本的是( )

A.客戶支持成本 B.新材料使用成本 C.質(zhì)量監(jiān)督成本 D.次品成本

10.在初始投資額不相等的多個(gè)互斥方案決策時(shí)，不能采用的決策方法是( )

A.凈現(xiàn)值法 B.獲利指數(shù)法 C.內(nèi)部報(bào)酬率法 D.凈現(xiàn)值率法

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)在每小題的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均不得分。

11.變動(dòng)成本法下，產(chǎn)品的成本構(gòu)成包括( )

A.直接材料 B.直接人工 C.變動(dòng)制造費(fèi)用 D.固定制造費(fèi)用 E.變動(dòng)管理費(fèi)用

12.判斷企業(yè)處于保本狀態(tài)的標(biāo)志包括( )

A.收支平衡 B.保本作業(yè)率等于百分百 C.邊際貢獻(xiàn)等于固定成本

D.安全邊際率等于零 E.安全邊際量等于零

13.聯(lián)合成本包括( )

A.專門生產(chǎn)某產(chǎn)品的專用設(shè)備折舊費(fèi) B.專門生產(chǎn)某產(chǎn)品的專用設(shè)備保險(xiǎn)費(fèi)

C.幾種產(chǎn)品共同使用的設(shè)備折舊費(fèi) D.輔助車間成本

E.幾種產(chǎn)品共同使用的設(shè)備保險(xiǎn)費(fèi)

14.財(cái)務(wù)預(yù)算的內(nèi)容包括( )

A.營業(yè)預(yù)算 B.資本支出預(yù)算 C.預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表

D.預(yù)計(jì)損益表 E.現(xiàn)金預(yù)算

15.作業(yè)改進(jìn)的措施有( )

A.作業(yè)消除 B.作業(yè)選擇 C.作業(yè)量減少 D.作業(yè)共享 E.作業(yè)合并

16.投資中心工作成績?cè)u(píng)價(jià)與考核的主要指標(biāo)有( )

A.投資報(bào)酬率 B.銷售利潤率 C.剩余收益 D.邊際貢獻(xiàn) E.責(zé)任成本

17.固定性制造費(fèi)用成本差異可以劃分為( )

A.效率差異 B.數(shù)量差異 C.支出差異 D.生產(chǎn)能力利用差異 E.價(jià)格差異

18.下列屬于質(zhì)量鑒定成本的有( )

A.在線程序檢驗(yàn)成本 B.材料檢驗(yàn)成本 C.質(zhì)量保證成本

D.產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)和測(cè)試成本 E.質(zhì)量監(jiān)督成本

19.采納以提高市場占有率為定價(jià)目標(biāo)的企業(yè)應(yīng)具備的條件有( )

A.有潛在的生產(chǎn)經(jīng)營能力 B.占用資金少，資金周轉(zhuǎn)速度快

C.產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性較大

D.總成本的增長速度低于總銷售量的增長速度

E.總成本的增長速度高于總銷售量的增長速度

20.評(píng)價(jià)長期投資方案的方法中未考慮貨幣時(shí)間價(jià)值因素的方法有( )

A.平均報(bào)酬率法 B.內(nèi)部報(bào)酬率法 C.凈現(xiàn)值法 D.回收期法 E.獲利指數(shù)法

三、簡答題(本大題共3小題，每小題5分，共15分)

21．虧損產(chǎn)品是否應(yīng)該停產(chǎn)？為什么？

22．簡述生產(chǎn)經(jīng)營的全面預(yù)算的涵義與意義。

23．簡述責(zé)任成本和產(chǎn)品成本的區(qū)別和聯(lián)系。

四、論述題(本大題10分)

24．試述現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)發(fā)展的主要表現(xiàn)。

五、計(jì)算題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)

25.某企業(yè)生產(chǎn)和銷售甲、乙兩種產(chǎn)品，產(chǎn)品單價(jià)分別為：甲產(chǎn)品6元/件，乙產(chǎn)品3元/件。邊際貢獻(xiàn)率分別為：甲產(chǎn)品40％，乙產(chǎn)品30％。全月固定成本為72，000元。本月甲產(chǎn)品預(yù)計(jì)銷售量為30，000件，乙產(chǎn)品40，000件。要求：計(jì)算盈虧臨界點(diǎn)的銷售額是多少?

26.某公司l、2月銷售額分別為20萬元，自3月起月銷售額增長至30萬元。公司當(dāng)月收款30％，次月收款70％。公司在銷售前一個(gè)月購買材料，并且在購買后的下一個(gè)月支付貨款，原材料成本占銷售額的60％，其他費(fèi)用如下：

若該公司2月底的現(xiàn)金余額為50，000元，且每月現(xiàn)金余額不少于50，000元。要求：根據(jù)以上資料編制3、4月份的現(xiàn)金預(yù)算(把表格中的數(shù)據(jù)填寫完整)。

六、計(jì)算分析題(本大題共2小題，第27小題13分，第28小題12分，共25分)

27.某企業(yè)準(zhǔn)備購入一設(shè)備以擴(kuò)充生產(chǎn)能力，需投資36，000元。設(shè)備按直線法計(jì)提折舊，預(yù)計(jì)使用壽命5年，期滿預(yù)計(jì)有凈殘值6，000元。該項(xiàng)目投入使用后，預(yù)計(jì)每年增加銷售收入17，000元，增加付現(xiàn)成本第一年為6，000元，以后隨著設(shè)備陳舊，逐年將增加修理費(fèi)300元，另需墊支營運(yùn)資金3，000元。假定企業(yè)所得稅率為40％，資金成本為10％。要求：

(1)計(jì)算各年的凈現(xiàn)金流量下列屬于質(zhì)量鑒定成本的有 ；

(2)計(jì)算凈現(xiàn)值；

(3)根據(jù)計(jì)算結(jié)果，判斷該項(xiàng)目投資是否可行。

附： 一元復(fù)利現(xiàn)值系數(shù)表

一元年金現(xiàn)值系數(shù)表

28.某企業(yè)原來生產(chǎn)甲產(chǎn)品，年設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力10，000件，市場銷售單價(jià)60元，單位產(chǎn)品成本總額50元，具體資料如下：直接材料18元，直接人工14元，變動(dòng)制造費(fèi)用8元，固定制造費(fèi)用10元。該企業(yè)現(xiàn)在每年有35％的生產(chǎn)能力未被利用。

要求：就以下各不相關(guān)情況作出應(yīng)否接受特殊價(jià)格追加訂貨的決策。假設(shè)當(dāng)追加特殊訂貨超過企業(yè)剩余生產(chǎn)能力時(shí)，企業(yè)以減少正常銷售量滿足客戶特殊訂貨要求，而不購置設(shè)備增加生產(chǎn)能力。

(1)現(xiàn)有一客戶提出以35元/件的價(jià)格訂貨3，000件，企業(yè)剩余生產(chǎn)能力無法轉(zhuǎn)移，追加訂貨不需要追加專屬成本。

(2)現(xiàn)有一客戶提出以46元/件的價(jià)格訂貨3，500件，但該訂貨還有些特殊要求，需購置一臺(tái)專用設(shè)備，增加固定成本2，000元。

(3)現(xiàn)有一客戶提出以56元/件的價(jià)格訂貨5，000件，接受該訂貨需追加專屬成本3，800元。若不接受訂貨可將設(shè)備出租，可獲得租金1，300元

鑒定成本是指為檢查和評(píng)定材料、在產(chǎn)品或產(chǎn)成品等是否達(dá)到規(guī)定下列屬于質(zhì)量鑒定成本的有 的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)所發(fā)生的費(fèi)用、企業(yè)支出此類成本的目的下列屬于質(zhì)量鑒定成本的有 ，是希望在生產(chǎn)過程中下列屬于質(zhì)量鑒定成本的有 ，能夠盡快發(fā)現(xiàn)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品下列屬于質(zhì)量鑒定成本的有 ，避免損失延續(xù)下去。顯然，此類成本的發(fā)生，也可減少故障成本。

鑒定成本又可細(xì)分如下：

1、檢測(cè)實(shí)驗(yàn)費(fèi)

檢測(cè)實(shí)驗(yàn)費(fèi)是指對(duì)進(jìn)廠的材料和外購件、配套件、工具、量具以及生產(chǎn)過程中半成品、在產(chǎn)品及產(chǎn)成品，按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)、試驗(yàn)和設(shè)備維修、校正所發(fā)生的費(fèi)用。

2、工資及福利費(fèi)

工資及福利費(fèi)是指專職檢驗(yàn)計(jì)量人員的工資及福利費(fèi)。

3、辦公費(fèi)

辦公費(fèi)是指為檢驗(yàn)、試驗(yàn)所發(fā)生的辦公費(fèi)用。

4、檢驗(yàn)設(shè)備折舊費(fèi)及修理費(fèi)

檢驗(yàn)設(shè)備折舊費(fèi)及修理費(fèi)是指用于質(zhì)量檢測(cè)的設(shè)備折舊及大修理費(fèi)。