順豐快遞東西壞了的處理方法順豐到件破損怎么處理 ：如果你是收貨人順豐到件破損怎么處理 ，收件的時候發(fā)現(xiàn)物品損壞順豐到件破損怎么處理 ，直接拒收就好；如果你是發(fā)貨人，物品被快遞公司損壞，你可以憑借發(fā)貨時的底單，要求快遞公司賠償。

順豐快遞一般是指順豐速運。順豐速運是一家主要經(jīng)營國際、國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)的國內(nèi)快遞企業(yè)，由王衛(wèi)于1993年3月26日在廣東順德創(chuàng)立，總部位于廣東深圳。2017年2月24日，順豐速運在深交所上市。

快遞業(yè)務(wù)

作為國內(nèi)快遞行業(yè)中首家擁有自有全貨機的公司，截至2018年12月31日，順豐擁有66架全貨機、9個樞紐級中轉(zhuǎn)場，49個航空、鐵路站點，143個片區(qū)中轉(zhuǎn)場，330個集散點。

2019年“雙11”期間，順豐國內(nèi)外運力繼續(xù)提升，整體快件消化能力約達到平日的2倍，自有航空網(wǎng)、快遞網(wǎng)、同城網(wǎng)將與高鐵網(wǎng)形成“四大網(wǎng)絡(luò)”高效融合。

航空運力方面，順豐波音747-400ERF全貨機已正式入列順豐機隊，在運營的自有全貨機達57架。高鐵運力方面，順豐計劃“雙11”期間新增111條高鐵線路，每條線路約可新增1.5噸運能。

關(guān)于賠償順豐到件破損怎么處理 的規(guī)定：

1、若因本原因造成托寄物毀損、滅失順豐到件破損怎么處理 的，本將免除本次運費。

2、若寄件人未選擇保價，則本對月結(jié)客戶在九倍運費的限額內(nèi)，對非月結(jié)客戶在七倍運費的限額內(nèi)賠償托寄物的實際損失。

3、若寄件人已選擇保價，則本按照投保金額予以賠償順豐到件破損怎么處理 ；若托寄物僅有部分毀損或內(nèi)件短少，則按照投保金額和損失的比例賠償。

4、托寄物殘值由本和寄件人雙方協(xié)商處理順豐到件破損怎么處理 ；如折歸寄件人，本在核定賠償金額時將扣減殘值。

5、寄件人寄遞價值超過2萬元的貴重物品的，應(yīng)當(dāng)在寄件時向本聲明。寄件人未聲明的，該物品毀損、滅失后，本有權(quán)按照不超過2萬元的一般物品予以賠償。

為保證托寄物安全送達，寄件人寄件時應(yīng)履行以下義務(wù)：

1、如實申報托寄物內(nèi)容和價值，并準(zhǔn)確、清楚地填寫寄件人、收件人的名稱、地址、聯(lián)系電話等資料。

2、根據(jù)托寄物的性質(zhì)（尤其是易碎品），提供充分的防破損措施，保障托寄物安全派送。

關(guān)于費用和發(fā)票的約定：

1、已經(jīng)收寄的到付快件，如收件人尚未付費，寄件人要求更改為寄件人付費的，應(yīng)支付額外的服務(wù)費。該服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)以本在官方網(wǎng)站上公布的價格為準(zhǔn)。

2、寄件人指示在物流中心、保稅區(qū)等需要支付出/入倉費或其順豐到件破損怎么處理 他額外費用的特殊地址收取或派送快件時，寄件人或其指定付款人應(yīng)當(dāng)償還本墊付的上述出/入倉費等額外費用，并向本支付附加服務(wù)費。附加服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)以本在官方網(wǎng)站上公布的價格為準(zhǔn)。

寄順豐快遞東西碎了可以聯(lián)系快遞公司理賠順豐到件破損怎么處理 ，如果發(fā)送的是易碎品，那么在發(fā)件的時候就應(yīng)該對物品進行保值才行。

對于沒有保價的易碎品，快遞公司一般都是包丟不包損的。如果是收件的時候發(fā)現(xiàn)物品損壞，直接拒收就好。如果是發(fā)貨人，并且有保價，按保價金額賠，如果沒有保價，就只能盡量爭取最大的利益了。

根據(jù)不同的快遞致?lián)p方式賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)也不同順豐到件破損怎么處理 ：

一、驗貨簽收（外包有破損要先驗貨）

快遞員有義務(wù)應(yīng)當(dāng)告知收件人當(dāng)面驗收?？旒ㄠ]件）外包裝完好的，由收件人簽字確認(rèn)。投遞的快件（郵件）注明為易碎品及外包裝出現(xiàn)明顯破損的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)告知收件人先驗收內(nèi)件再簽收。

一般來說，如果外包裝沒有破損的話，消費者應(yīng)該確認(rèn)順豐到件破損怎么處理 ；外包裝有破損的、易破碎的，快遞公司有提示的責(zé)任，應(yīng)該先驗貨再簽字。

二、野蠻分揀（最高處三萬元罰款）

我們知道，快遞行業(yè)一般是人少活多，所以經(jīng)常在分揀快遞時十分粗魯野蠻，本來應(yīng)該小心輕放的物品，卻根本沒有被好好保護。例如，孫女士投訴：“快遞來的皮鞋收到了，但原本堅挺有形的鞋尖卻塌了下去，后來才知道，皮鞋是快遞企業(yè)在分揀的過程中野蠻用力造成的?！?/p>

對于這種情況，企業(yè)分揀作業(yè)時，應(yīng)當(dāng)按照快件（郵件）的種類、時限分別處理、分區(qū)作業(yè)、規(guī)范操作，并及時錄入處理信息，上傳網(wǎng)絡(luò)，不得野蠻分揀，嚴(yán)禁拋扔、踩踏或者以其順豐到件破損怎么處理 他方式造成快件（郵件）損毀。

否則將由郵政管理部門處一萬元罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處一萬元以上三萬元以下的罰款。可見，對于特殊保護的物品如果遭到快遞公司野蠻分揀而受損，可能被處上萬元的罰款。

以上內(nèi)容參考：百度百科-中華人民共和國郵政法

按照順豐快遞的保價協(xié)議順豐到件破損怎么處理 ，如果損壞是按保價的金額進行賠償順豐到件破損怎么處理 ，并不是全額賠償。如果快遞保價順豐到件破損怎么處理 了，丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償。部分損毀或者內(nèi)件短少，按照保價額與郵件全部價值的比例據(jù)實賠償。法律、行政法規(guī)對賠償額的計算方法和賠償限額另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。未保價快遞承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)損害賠償責(zé)任。貨物的毀損、滅失的賠償額，當(dāng)事人有約定的，按照其約定，沒有約定或約定不明確的，按照交付或應(yīng)當(dāng)交付時貨物到達地的市場價格計算。

《中華人民共和國民法典》

第八百三十二條

承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是，承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。第八百三十三條

貨物的毀損、滅失的賠償額，當(dāng)事人有約定的，按照其約定；沒有約定或者約定不明確，依據(jù)本法第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的，按照交付或者應(yīng)當(dāng)交付時貨物到達地的市場價格計算。法律、行政法規(guī)對賠償額的計算方法和賠償限額另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。第八百三十四條

兩個以上承運人以同一運輸方式聯(lián)運的，與托運人訂立合同的承運人應(yīng)當(dāng)對全程運輸承擔(dān)責(zé)任；損失發(fā)生在某一運輸區(qū)段的，與托運人訂立合同的承運人和該區(qū)段的承運人承擔(dān)連帶責(zé)任。