快遞把貨摔壞了拿到快遞東西摔壞了怎么辦 ，一般都會(huì)找快遞索賠處理?？爝f不會(huì)主動(dòng)賠償，被動(dòng)賠償也是抵賴(lài)，但拿到快遞東西摔壞了怎么辦 我這里拿到快遞東西摔壞了怎么辦 的處理是全額賠償。如果收件人看到貨壞了，進(jìn)行合理拒收，那拿到快遞東西摔壞了怎么辦 你需要和收件人協(xié)商退款或者重發(fā)，然后你和快遞公司之間協(xié)商貨物損壞賠償

對(duì)保價(jià)的快件拿到快遞東西摔壞了怎么辦 ，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任；對(duì)未保價(jià)的快件拿到快遞東西摔壞了怎么辦 ，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。

根據(jù)《快遞暫行條例》：

第二十七條　快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對(duì)保價(jià)的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任；對(duì)未保價(jià)的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。

國(guó)家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開(kāi)發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種，鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。

第二十八條　經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)行快件寄遞全程信息化管理，公布聯(lián)系方式，保證與用戶(hù)的聯(lián)絡(luò)暢通，向用戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)、快件查詢(xún)等服務(wù)。用戶(hù)對(duì)快遞服務(wù)質(zhì)量不滿(mǎn)意的，可以向經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投訴，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)自接到投訴之日起7日內(nèi)予以處理并告知用戶(hù)。

第二十九條　經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)停止經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)提前10日向社會(huì)公告，書(shū)面告知郵政管理部門(mén)，交回快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，并依法妥善處理尚未投遞的快件。

經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)或者其分支機(jī)構(gòu)因不可抗力或者其他特殊原因暫?？爝f服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向郵政管理部門(mén)報(bào)告，向社會(huì)公告暫停服務(wù)的原因和期限，并依法妥善處理尚未投遞的快件。

擴(kuò)展資料：

2012年5月1日起，快遞服務(wù)系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施。該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，同城3天、異地7天快遞還沒(méi)有到就算徹底延誤，可向快遞企業(yè)索賠。

2012年5月28日起， 網(wǎng)上購(gòu)物遭遇送貨難，節(jié)假日上門(mén)送貨不準(zhǔn)點(diǎn)，超3天未送達(dá)每件快遞最高賠10元。由中國(guó)快遞協(xié)會(huì)牽頭，全國(guó)9大快遞企業(yè)與國(guó)內(nèi)最大電商網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，天貓簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同打造電商社會(huì)化物流新標(biāo)準(zhǔn)。

2012年5月28日，簽署戰(zhàn)略協(xié)議的包括國(guó)內(nèi)EMS、順豐、申通、圓通、中通、韻達(dá)、宅急送、百世匯通、海航天天，基本上全面涵蓋拿到快遞東西摔壞了怎么辦 了國(guó)內(nèi)物流的一線陣營(yíng)。

其快遞業(yè)務(wù)量占整個(gè)國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)快遞市場(chǎng)份額超過(guò)90%。協(xié)議包括即日起開(kāi)通的超過(guò)5000多條城市間線路的“次日達(dá)”與近4000條的“1～3日限時(shí)達(dá)”服務(wù)。如未送達(dá)，將補(bǔ)償消費(fèi)者5～10元快遞費(fèi)。

延誤賠償應(yīng)為免除本次服務(wù)費(fèi)用（不含保價(jià)等附加費(fèi)用），由于延誤導(dǎo)致內(nèi)件直接價(jià)值喪失，應(yīng)按照快件丟失或損毀進(jìn)行賠償。

消費(fèi)者如遇快件延誤、丟失及損毀，可先向快遞企業(yè)投訴。如企業(yè)推諉、對(duì)處理結(jié)果不滿(mǎn)意，消費(fèi)者可向管理部門(mén)申訴。

參考資料來(lái)源：百度百科-快遞暫行條例

參考資料來(lái)源：百度百科-快遞

一、快遞碎拿到快遞東西摔壞了怎么辦 了怎么辦

快遞過(guò)程中造成物品的損壞，可以按照快遞單背后的賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行索賠。

如**快遞的賠償標(biāo)準(zhǔn)是拿到快遞東西摔壞了怎么辦 ：

因快遞服務(wù)組織原因造成快件全部損毀或者遺失的，寄件人有權(quán)按照寄遞物品的實(shí)際價(jià)值要求賠償。未保價(jià)快件，快遞服務(wù)組織賠償金額不高于本單正面寄件人申報(bào)的快件價(jià)值(未申報(bào)視為快件價(jià)值不超過(guò)人民幣100元;多選或勾選“另行書(shū)面約定”項(xiàng)但實(shí)際未另行書(shū)面約定的視為未申報(bào));已保價(jià)快件，快遞服務(wù)組織賠償金額不高于保價(jià)金額?？旒糠謸p毀的，按損失價(jià)值比例賠償。

二、快遞發(fā)出了，怎樣追回

快遞發(fā)出去后如果確有需要退回的，發(fā)件人需要及時(shí)聯(lián)系您的發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)或者收件的快遞員，告知您發(fā)出的快遞的單號(hào)，明確告知他您需要退回的意愿，基本上作為發(fā)件人能做的就是這些了，剩下的就需要快遞員的發(fā)件站點(diǎn)去完成了。

當(dāng)然并不是您做完這些就可以高枕無(wú)憂(yōu)的等著收退回的貨物了，國(guó)內(nèi)快遞必須是在對(duì)方站點(diǎn)派件以前對(duì)方未簽收以前才可以退回，如果對(duì)方已經(jīng)簽收或者已經(jīng)在派送當(dāng)中估計(jì)退回的希望就比較渺茫了。

關(guān)于退貨回來(lái)的時(shí)間，一般是成功受理以后單程發(fā)過(guò)去時(shí)間的2倍。比如從您所在地發(fā)到目的地需要3天時(shí)間，退回的貨物受理以后一般也是需要至少3天的時(shí)候您可以收到退件，另外如果您發(fā)的是國(guó)際快遞(港澳臺(tái)快遞)申請(qǐng)退回貨物的流程和國(guó)內(nèi)快遞基本是一樣的，不同的是快遞的狀態(tài)必須是在尚未出口驗(yàn)關(guān)前。

綜上所述，在寄快遞的途中，如果快遞損壞了，是可以按照快遞公司的賠償標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行索賠的，如果在寄件的時(shí)候有進(jìn)行保價(jià)則是按照實(shí)際金額賠償，如果沒(méi)有保價(jià)則賠償金額不會(huì)超過(guò)100元的。