打12378投訴注意事項如下打12378投訴注意事項 ：

1、投訴人可以隨時撥打12378查詢投訴問題的辦理進度打12378投訴注意事項 ；

2、投訴人撥打12378只需要支付當地市話費打12378投訴注意事項 ，長途話費由保監(jiān)會支付打12378投訴注意事項 ；

3、在投訴時，主要保證材料的完整性和真實性，對投訴有幫助。

12378銀行保險消費者投訴維權熱線是中國銀行保險監(jiān)督管理委員會建立的統(tǒng)一維權服務專線，主要職責是接受銀行保險消費者維權投訴以及對銀行保險機構及其從業(yè)人員、其他單位和個人的銀行保險違法違規(guī)行為的舉報，對消費者的各類投訴舉報快速聯(lián)系、快速轉辦、快速處理，并將辦理結果反饋來電人，妥善解決消費者反映強烈的熱點、難點和焦點問題。

《中華人民共和國消費者權益保護法》

第三十九條

消費者和經營者發(fā)生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決打12378投訴注意事項 ：

（一）與經營者協(xié)商和解；

（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解；

（三）向有關行政部門投訴；

（四）根據與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

如果想12378投訴后快速解決打12378投訴注意事項 ，下面這些事項需要注意：

（1）記得要保留有用打12378投訴注意事項 的證據

比如被業(yè)務員、銀行誤導購買打12378投訴注意事項 了保險產品，事后發(fā)現被忽悠，這個時候向保監(jiān)會投訴，很有可能也只能按照保險公司給的和解事宜（比如安排退保）處理，但如果保留打12378投訴注意事項 了當時誤導你的證據，保監(jiān)會就可以對保險公司除以懲罰了。

（2）投訴時間要留意

12378熱線的服務時間是工作日9點到17點，非工作時間就不要投訴了，如果遇到高峰期，建議多嘗試幾次。

（3）再次投訴

如果保監(jiān)會對你的投訴處理進程較慢，可以適當發(fā)起再次投訴，引起保監(jiān)會的重視，注意打12378投訴注意事項 ！要合理，千萬不要騷擾到人家部門。

打12378的技巧：使用正常語速、正常溝通語氣打12378投訴注意事項 ，投訴的內容要有邏輯、有條理打12378投訴注意事項 ，--反饋，需指明保險公司的違規(guī)、違法等情況，向12378提出訴求，表達自己的處理訴求，不要模糊表達。

12378指的是12378銀行保險消費者投訴維權熱線，是保險消費者表達訴求的重要渠道。

12378于2012年4月26日開通，是中國銀行保險監(jiān)督管理委員會建立的統(tǒng)一維權服務專線。12378話務人員會將來電人姓名、反映事項、訴求等信息錄入系統(tǒng)，并在當天轉交相關機構處理。

打12378打12378投訴注意事項 的技巧：使用正常語速、正常溝通語氣打12378投訴注意事項 ，投訴的內容要有邏輯、有條理打12378投訴注意事項 ，--反饋打12378投訴注意事項 ，需指明保險公司的違規(guī)、違法等情況打12378投訴注意事項 ，向12378提出訴求，表達自己的處理訴求，不要模糊表達。

12378指的是12378銀行保險消費者投訴維權熱線，是保險消費者表達訴求的重要渠道。

12378于2012年4月26日開通，是中國銀行保險監(jiān)督管理委員會建立的統(tǒng)一維權服務專線。12378話務人員會將來電人姓名、反映事項、訴求等信息錄入系統(tǒng)，并在當天轉交相關機構處理。

銀監(jiān)會投訴電話12378打了有用打12378投訴注意事項 的。

補充資料打12378投訴注意事項 ：

1、銀行業(yè)監(jiān)督管理局是指中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會，是監(jiān)督管理銀行業(yè)、維護銀行業(yè)市場秩序的權威部門，又稱中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會，經國務院授權。據報道，中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會不能直接介入金融機構與客戶之間的糾紛，但可以敦促銀行迅速徹底調查和解決客戶投訴。

2、一般情況下，如果你想向銀行投訴，你應該先聯(lián)系銀行，溝通，協(xié)商失敗，然后向銀監(jiān)局投訴。銀監(jiān)局24小時有兩個投訴電話，其中010-66279113是工作日上午9：00-11：30，下午14：00-16：30，最容易打通。

3、第二個電話是消費者投訴維權的熱線12378，工作日9：00-17：00很容易撥通。

擴展資料：

我國銀監(jiān)會已經和保監(jiān)會合并了，現在統(tǒng)一叫銀保監(jiān)會。

一、12378投訴處理流程是什么：

1、保險消費者撥打12378進行投訴打12378投訴注意事項 ；

2、投訴處理工作管理部門接收登記，將來電人姓名、反映事項、訴求等信息錄入12378系統(tǒng)，進行初步審查；

3、收到來電信息之日起的15日之內，告知投訴人是否受理；

4、將審核的結果反饋給投訴人，不在保監(jiān)會職責范圍內的投訴事項，轉接給其他部門處理，并告知投訴人；

5、符合條件的，開始調查核實投訴的情況，跟蹤反饋；

6、從受理之日起60日內作出處理決定，情況復雜的，可延長到30日。對于延期的保監(jiān)會書面告知投訴人延期理由。

7、作出決定后，告知投訴人。

二、打12378投訴注意事項：

1、投訴人可以隨時撥打12378查詢投訴問題的辦理進度；

2、投訴人撥打12378只需要支付當地市話費，長途話費由保監(jiān)會支付；

3、在投訴時，主要保證材料的完整性和真實性，對投訴有幫助。

保險公司不理賠可以找銀保監(jiān)會投訴打12378投訴注意事項 ，或者向法院提起訴訟。

補充資料：

保險公司不理賠，可以先和保險公司協(xié)商，看是因為什么原因拒賠，一般來說，保險公司如果做出不理賠的決定，都會給出拒賠通知書，上面會有拒賠的具體原因。若保險公司拒賠理由不合法，消費者可以選擇到銀保監(jiān)會投訴，或者向法院提起訴訟。當然，如果需要投訴或者訴訟的話，還需要消費者提供真實、有效、完整的證據才行哦打12378投訴注意事項 ！

擴展資料：

一、如果符合約定的理賠條件，且保險事故不在免責條款中，保險公司不理賠顯然是不合理的。個人應主張自己的權利，先與保險公司進行協(xié)商，協(xié)商無果可以向銀保監(jiān)會投訴，投訴電話"12378"，投訴仍不能解決問題的，可以保留證據起訴保險公司。

我國銀監(jiān)會已經和保監(jiān)會合并了，現在統(tǒng)一叫銀保監(jiān)會。

二、12378投訴處理流程是什么：

1、保險消費者撥打12378進行投訴；

2、投訴處理工作管理部門接收登記，將來電人姓名、反映事項、訴求等信息錄入12378系統(tǒng)，進行初步審查；

3、收到來電信息之日起的15日之內，告知投訴人是否受理；

4、將審核的結果反饋給投訴人，不在保監(jiān)會職責范圍內的投訴事項，轉接給其他部門處理，并告知投訴人；

5、符合條件的，開始調查核實投訴的情況，跟蹤反饋；

6、從受理之日起60日內作出處理決定，情況復雜的，可延長到30日。對于延期的保監(jiān)會書面告知投訴人延期理由。

7、作出決定后，告知投訴人。

三、打12378投訴注意事項：

1、投訴人可以隨時撥打12378查詢投訴問題的辦理進度；

2、投訴人撥打12378只需要支付當地市話費，長途話費由保監(jiān)會支付；

3、在投訴時，主要保證材料的完整性和真實性，對投訴有幫助。