虛假發(fā)貨投訴怎么賠償
【法律分析】
消費者可要求增加賠償其所承受損失虛假發(fā)貨投訴怎么賠償 ,增加賠償虛假發(fā)貨投訴怎么賠償 的金額通常為消費者所購買商品價款虛假發(fā)貨投訴怎么賠償 的花費的三倍虛假發(fā)貨投訴怎么賠償 ,如果該增加賠償?shù)慕痤~不滿五百元的,法律規(guī)定為五百元。故賠償標準應為商品價款的三倍,不足五百元的,視為五百元。根據(jù)相關法律規(guī)定,經(jīng)營者在提供商品過程中有虛假發(fā)貨行為的,屬于欺詐行為,經(jīng)營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其虛假發(fā)貨投訴怎么賠償 他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經(jīng)營者賠償損失,并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。綜上所述,消費者的合法權益受到法律保護,任何人或單位不能侵犯。
【法律依據(jù)】
《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。
虛假發(fā)貨賠償標準是什么經(jīng)營者有虛假發(fā)貨行為虛假發(fā)貨投訴怎么賠償 的虛假發(fā)貨投訴怎么賠償 ,消費者可要求增加賠償其所承受損失。增加賠償?shù)慕痤~通常為消費者所購買商品價款的花費的三倍虛假發(fā)貨投訴怎么賠償 ,如果該增加賠償?shù)慕痤~不滿五百元的,法律規(guī)定為五百元。故賠償標準應為商品價款的三倍,不足五百元的,視為五百元。賣家違背發(fā)貨時間、交易價格、運送方式等承諾的,須向買家支付該商品實際成交金額的10%作為違約金,且賠付金額最高不超過100元,最低不少于5元,特殊商品除外。賣家未在淘寶網(wǎng)判定投訴成立前主動支付違約金的,除須向買家支付違約金外,還須向淘寶網(wǎng)支付同等金額的違約金。
《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十四條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決虛假發(fā)貨投訴怎么賠償 :
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解。
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解。
(三)向有關行政部門投訴。
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁。
(五)向人民法院提起訴訟。
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1、在交易未成功的情況下,可以在淘寶界面申請退貨退款,同時聯(lián)系淘寶賣家進行協(xié)商,如果雙方因郵費或者是賣家不承認其所售商品為假貨等原因,而導致無法協(xié)商一致,不能退款,買家可以在賣家拒絕退款協(xié)議之后,在淘寶上申請?zhí)詫毧头槿耄瑫r將有效憑證上傳,淘寶客服核實之后就會給消費者回復。
2、在交易成功的情況下,可以在交易之后的15天內,在虛假發(fā)貨投訴怎么賠償 我的淘寶已買到的寶貝頁面當中去找到自己相應的訂單,同時點擊申請售后,將自己所購買商品為假貨的證據(jù)上傳,之后等待客服介入,在客服核實成功之后會賠付。
但是建議各位消費者在平時淘寶購物的時候,選擇天貓官方的店鋪,這樣在發(fā)貨上可能會有保證。另外不要貪便宜,因為在商品一樣的情況下,價格過低,有可能是假貨。