國內(nèi)航班行李延誤賠償
依據(jù)中國航協(xié)《航空運輸服務(wù)質(zhì)量不正常航班承運人服務(wù)和補償規(guī)范(試行)》:
1、由于承運人原因造成航班延誤、取消,客票的退、改、簽費用由航空公司承擔(dān)。延誤4小時以上,安排休息場所,還需要提供購票折扣、里程等值補償或現(xiàn)金補償。
2、航班延誤經(jīng)濟補償適用于由于承運人原因造成的航班延誤,承運人原因則指航班計劃、機務(wù)原因、航班調(diào)配、運輸服務(wù)、機組等原因;
3、非承運人原因造成的航班延誤指天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢、旅客或公共安全等原因,非承運人原因不列入經(jīng)濟補償范疇。
4、對于承運人原因造成航班延誤、取消補償,各個航空公司是不同的。
目前,部分航空公司實行航班晚點4小時以上,安排休息場所;在原預(yù)定航班離站時間后4-8小時(含8小時)內(nèi)成行,除國內(nèi)航班行李延誤賠償 了安排休息場外,所還要向旅客提供價值300-450元的購票折扣、里程或其國內(nèi)航班行李延誤賠償 他方式的等值補償,或是人民幣200元(也有直接補償人民幣300-400元的);在8小時以后成行的,除國內(nèi)航班行李延誤賠償 了安排休息場外,向旅客提供價值450元購票折扣、里程或其他方式的等值補償,或是直接補償人民幣300-450元的。
飛機延誤賠償最新標(biāo)準(zhǔn)航班延誤的賠償新標(biāo)準(zhǔn)為:飛機延誤4到8小時(含8小時),航空公司還需向旅客提供價值300元的購票折扣、里程或其國內(nèi)航班行李延誤賠償 他方式的等值補償,或是人民幣200元。如果是因為航空公司自身造成的長時間延誤,旅客可以得到航空公司相應(yīng)的經(jīng)濟補償。補償方式可以通過現(xiàn)金、購票優(yōu)惠券和返還里程等方式予以兌現(xiàn)。
【法律依據(jù)】
《中華人民共和國民用航空法》第一百二十六條旅客、行李或者貨物在航空運輸中因延誤造成的損失,承運人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任國內(nèi)航班行李延誤賠償 ;但是,承運人證明本人或者其受雇人、代理人為了避免損失的發(fā)生,已經(jīng)采取一切必要措施或者不可能采取此種措施的,不承擔(dān)責(zé)任。
航班延誤險如何賠付1、定義國內(nèi)航班行李延誤賠償 :航班延誤險是指投保人(乘客)根據(jù)航班延誤保險合同規(guī)定國內(nèi)航班行李延誤賠償 ,向保險人(保險公司)支付保險費國內(nèi)航班行李延誤賠償 ,當(dāng)合同約定的航班延誤情況發(fā)生時國內(nèi)航班行李延誤賠償 ,保險人(保險公司)依約給付保險金的商業(yè)保險行為。
2、申請方法:
①被保險人必須在30天內(nèi)向保險公司報案,申請理賠,然后填寫申請表,提交保險單以及個人的身份證明,出示航空公司或者其代理人出具的延誤時間及原因的書面證明。有時候,還需出示商務(wù)旅行證明等資料。通常,資料遞交齊了之后,在10日內(nèi)得到保險公司的回復(fù)。保險公司為了理賠簡單、快捷,一些公司針對這些情況更改了產(chǎn)品,航班延誤旅客無需提交書面延誤證明,只需提供登機牌給保險公司。
②各類“航空延誤險”對于如何界定延誤,都有不同的標(biāo)準(zhǔn),有些是按照航班起飛時間計算,有些則是按到達(dá)時間計算。有些保險還規(guī)定,由天氣等不可抗力引發(fā)的延誤,不在保障范圍之內(nèi)。
③主動理賠的航班延誤險就是保險公司無需客戶證明材料,通過系統(tǒng)自動跟蹤被保險人延誤情況,自動理賠的一種保險。
3、責(zé)任范圍:
乘客搭乘的航班因自然災(zāi)害、惡劣天氣、機械故障等因素,造成的航班延誤、取消一般均在這類旅游保險的賠付范圍內(nèi)。不過,保險公司一般也會規(guī)定,如果惡劣天氣導(dǎo)致整個機場關(guān)閉的,屬于除外責(zé)任。此外,地震、海嘯等原因造成的航班延誤、取消,保險公司一般也不負(fù)責(zé)賠償。被保險人抵達(dá)機場時,已超過原定搭乘航班辦理登機的時間;被保險人因自身原因而未搭乘預(yù)定的航班;被保險人原預(yù)訂航班被取消,包括預(yù)定起飛時間之前的取消和預(yù)定起飛時間之后的取消);被保險人預(yù)訂機票時,已獲知可能導(dǎo)致其預(yù)定搭乘的航班延誤的情況或條件,包括但不限于任何罷工或其它工人抗議活動、任何自然災(zāi)害、旅行目的地突發(fā)傳染病、或軍事演習(xí)等。
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航班延誤賠償明細(xì)?延誤航班后的賠償明細(xì)國內(nèi)航班行李延誤賠償 :航空公司要按當(dāng)事人實際遭受的財產(chǎn)損失來賠償;并提供給當(dāng)事人購票折扣、里程或其國內(nèi)航班行李延誤賠償 他方式的等值補償。由于機務(wù)維護(hù)、航班調(diào)配、機組等航空公司自身原因國內(nèi)航班行李延誤賠償 ,造成航班在始發(fā)地延誤或取消國內(nèi)航班行李延誤賠償 ,航空公司還應(yīng)當(dāng)向旅客提供餐食或住宿等服務(wù)。
【法律依據(jù)】
《中華人民共和國民用航空法》第一百二十六條
旅客、行李或者貨物在航空運輸中因延誤造成的損失國內(nèi)航班行李延誤賠償 ,承運人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任;但是,承運人證明本人或者其受雇人、代理人為了避免損失的發(fā)生,已經(jīng)采取一切必要措施或者不可能采取此種措施的,不承擔(dān)責(zé)任。
飛機延遲起飛多少時間要賠償民航總局對國內(nèi)航空公司因自身原因造成航班延誤給予旅客經(jīng)濟補償國內(nèi)航班行李延誤賠償 的指導(dǎo)意見規(guī)定國內(nèi)航班行李延誤賠償 ,飛機延誤4小時(含)以上不超過8小時國內(nèi)航班行李延誤賠償 ,可以申請賠償。只要是航空公司自身原因,包括機械故障、航空公司運力不足、空勤人員國內(nèi)航班行李延誤賠償 的原因等等,航空公司不能免責(zé)。通常情況下,航班延誤4小時以上,航空公司應(yīng)該對乘客進(jìn)行賠償。經(jīng)濟補償可以采用現(xiàn)金、購票折扣和里程等方式予以兌現(xiàn)。
法律依據(jù)
《民航總局對國內(nèi)航空公司因自身原因造成航班延誤給予旅客經(jīng)濟補償?shù)闹笇?dǎo)意見(試行))》第一條 航空公司因自身原因造成航班延誤,除按照《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運輸規(guī)則》的有關(guān)規(guī)定,做好航班不正常情況下的服務(wù)工作之外,還應(yīng)根據(jù)航班延誤4小時(含)以上不超過8小時、延誤8小時(含)以上不同延誤時間的實際情況,對旅客進(jìn)行經(jīng)濟補償。