交通意外應(yīng)對(duì)指南（共5章）

第一章 事故現(xiàn)場正確處理方法

發(fā)生交通事故后要立刻采取行動(dòng)。打開車輛雙閃燈提醒后方來車。觀察周圍環(huán)境確認(rèn)自身安全后，將車輛移動(dòng)到應(yīng)急車道或安全區(qū)域。如果車輛無法移動(dòng)，要在車后50米處放置三角警示牌。

立即撥打122報(bào)警電話說明事故位置。受傷人員需要馬上撥打120急救電話。報(bào)警時(shí)要準(zhǔn)確描述事故地點(diǎn)、傷亡情況和車輛受損程度。保持電話暢通等待交警到來。

用手機(jī)拍攝事故現(xiàn)場全景照片。重點(diǎn)拍攝車輛碰撞部位、路面剎車痕跡和散落物品位置。同時(shí)記錄對(duì)方車牌號(hào)、駕駛證和保險(xiǎn)單信息。有目擊者時(shí)要留下其聯(lián)系方式。

第二章 醫(yī)療處置與證據(jù)保存

受傷人員要及時(shí)到正規(guī)醫(yī)院檢查。不要因?yàn)楸砻鏌o傷就放棄就醫(yī)，有些內(nèi)傷會(huì)在數(shù)小時(shí)后顯現(xiàn)。保存所有就診記錄、檢查報(bào)告和醫(yī)藥費(fèi)收據(jù)，這些是后續(xù)索賠的重要憑證。

在急診科就診時(shí)，要向醫(yī)生詳細(xì)說明事故造成的身體不適。要求醫(yī)生在病歷中注明傷情與交通事故的關(guān)聯(lián)性。保存好CT、MRI等影像資料的原件。

第三章 責(zé)任認(rèn)定與賠償標(biāo)準(zhǔn)

交警會(huì)在10個(gè)工作日內(nèi)出具事故責(zé)任認(rèn)定書。認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)《道路交通安全法實(shí)施條例》第91條，主要考察當(dāng)事人行為對(duì)事故發(fā)生的作用和過錯(cuò)程度。

全責(zé)方需要承擔(dān)全部賠償費(fèi)用。賠償項(xiàng)目包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)和交通費(fèi)等。傷殘賠償金按照受訴法院所在地上年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入計(jì)算20年。

同等責(zé)任情況下雙方各承擔(dān)50%損失。賠償金額需扣除交強(qiáng)險(xiǎn)賠付部分。對(duì)責(zé)任認(rèn)定有異議時(shí)，可在3日內(nèi)向上一級(jí)交警部門申請(qǐng)復(fù)核。

第四章 保險(xiǎn)理賠具體流程

交強(qiáng)險(xiǎn)在事故后72小時(shí)內(nèi)必須報(bào)案。撥打保險(xiǎn)公司客服電話時(shí)，要準(zhǔn)確提供保單號(hào)碼和駕駛員信息。人員傷亡案件需要準(zhǔn)備診斷證明、用藥清單和收入證明等12項(xiàng)材料。

商業(yè)三者險(xiǎn)理賠需提交交警責(zé)任認(rèn)定書原件。重大傷亡案件保險(xiǎn)公司會(huì)派專員現(xiàn)場查勘。傷殘鑒定要在治療終結(jié)后進(jìn)行，通常選擇司法鑒定機(jī)構(gòu)出具報(bào)告。

第五章 全責(zé)事故法律后果

造成人員死亡的全責(zé)事故可能構(gòu)成交通肇事罪。根據(jù)刑法第133條規(guī)定，可處三年以下有期徒刑。存在逃逸情節(jié)的，刑期將提高至三至七年。

公安機(jī)關(guān)在調(diào)查期間可對(duì)肇事者采取刑事拘留措施。拘留期限最長37天，期間會(huì)完成現(xiàn)場勘查、車輛鑒定和證人詢問等工作。案件隨后移送檢察機(jī)關(guān)審查起訴。

肇事者需承擔(dān)刑事附帶民事賠償責(zé)任。即使服刑期滿，仍需繼續(xù)履行賠償義務(wù)。拒不執(zhí)行法院判決的，可能被列入失信被執(zhí)行人名單。

特別提醒：事故發(fā)生后切勿自行離開現(xiàn)場。破壞現(xiàn)場或偽造證據(jù)將承擔(dān)全部責(zé)任。涉及人員傷亡時(shí)，要及時(shí)聯(lián)系專業(yè)律師提供法律支持，保障自身合法權(quán)益。