# 交通事故保險理賠糾紛舉證指南

## 一、處理事故糾紛的基本前提

發(fā)生交通事故后，如果雙方無法私下解決賠償問題，需要先拿到交警部門的兩份文件。第一份是事故責任認定書，這份文件會寫明事故責任如何劃分。第二份是事故賠償調(diào)解終結(jié)書，證明雙方調(diào)解失敗。只有拿到這兩份文件，才能向法院起訴。

## 二、準備身份證明材料

不同身份需要準備不同材料：

1. 如果是個人，要交身份證或戶口本等身份證明

2. 如果是公司或單位，需要準備營業(yè)執(zhí)照復印件或登記證明

3. 如果身份信息有變動，比如改名或換過營業(yè)執(zhí)照，要提供變更記錄

4. 涉及人員死亡的，需提供親屬關(guān)系證明，比如戶口本或結(jié)婚證

5. 所有涉事車輛的信息都要準備，包括行駛證、駕駛證和保險單

## 三、收集事故責任證據(jù)

法院需要明確事故責任劃分，主要證據(jù)包括：

1. 交警出具的責任認定書原件

2. 調(diào)解失敗的書面證明

3. 現(xiàn)場照片或監(jiān)控錄像（如果有）

4. 目擊者聯(lián)系方式（需提前向法院申請作證）

## 四、整理賠償相關(guān)證明

賠償證明分兩種情況處理：

### （一）人身傷害賠償

- 醫(yī)院診斷書、出院記錄、轉(zhuǎn)院證明

- 醫(yī)療費發(fā)票原件和復印件

- 傷者工資證明：需單位出具收入證明和誤工時間說明

- 護理費證明：護理人員收入證明或市場價標準

- 殘疾輔助器具：購買發(fā)票和醫(yī)生建議書

- 交通住宿費：保存所有相關(guān)票據(jù)

### （二）財物損失賠償

- 車輛維修需要正規(guī)修理廠的估價單

- 貴重物品損壞需專業(yè)機構(gòu)鑒定報告

- 所有損失要列成詳細清單，附上計算依據(jù)

## 五、注意舉證程序要求

1. 普通案件需在30天內(nèi)提交證據(jù)，簡易案件15天

2. 證據(jù)太多整理不完可以申請延期，最多能申請兩次

3. 需要法院幫忙取證要提前7天寫書面申請，說明要查什么和為什么查不到

4. 證人出庭要提前10天向法院申請

5. 重要證據(jù)可能丟失的，可以申請證據(jù)保全，提前7天提交申請

6. 需要鑒定的要在規(guī)定時間內(nèi)申請，比如傷殘鑒定要在治療結(jié)束后做

7. 所有外文資料必須配中文翻譯件

8. 證據(jù)材料要編號整理，每份材料寫明證明內(nèi)容和來源

9. 超過時間沒提交的證據(jù)，法院可能不采納

## 六、常見問題處理

1. 車輛保險單丟失怎么辦？

可以到保險公司補辦抄件，或通過交警部門調(diào)取存檔記錄。現(xiàn)在很多地區(qū)有電子保單，打印件也有效。

2. 工資證明怎么開？

有固定工作的，讓單位出具收入證明和工資扣發(fā)記錄。個體戶可以提供納稅記錄或銀行流水。

3. 私下和解反悔了怎么辦？

如果已經(jīng)簽過調(diào)解協(xié)議，需要證明協(xié)議存在重大誤解或顯失公平，這種情況建議立即找律師處理。

4. 對方不配合賠償怎么辦？

可以申請財產(chǎn)保全，需要提供對方車輛信息或銀行賬戶，法院會查封相關(guān)財產(chǎn)。

## 七、操作建議

1. 事故現(xiàn)場立即拍照：拍下車輛位置、剎車痕跡、交通標志

2. 保存所有票據(jù)：包括打車票、買藥小票、甚至買拐杖的收據(jù)

3. 及時做傷殘鑒定：不要等治療完全結(jié)束，有些傷情需要及時鑒定

4. 定期聯(lián)系處理進度：法院和保險公司案件多，自己要主動跟進

## 八、特別提醒

1. 微信聊天記錄也能當證據(jù)，但要注意保存原始手機

2. 修車時選擇正規(guī)修理廠，私下交易難開發(fā)票

3. 精神損失費需要醫(yī)院出具心理治療證明

4. 農(nóng)村戶口在城市工作，要準備暫住證和工資證明才能按城市標準賠償

遇到復雜情況時，建議找專業(yè)律師協(xié)助。比如涉及多車相撞、責任劃分不清、保險拒賠等情況，律師可以幫助調(diào)查取證，準備完整的證據(jù)鏈。現(xiàn)在很多律所提供免費咨詢，可以先了解基本流程再決定如何處理。