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假貨十倍賠償規(guī)則文件

在線問法 時間: 2024.05.05
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拼多多開店商家在接到平臺通知后12日(T+12日)內未舉證,或者經過兩次舉證后仍不能證明疑似假貨商品實為正品的,平臺有權根據(jù)售假情節(jié)輕重,單方決定是否以商家賬戶內的保證金對消費者投訴所涉的訂單進行先行賠付,先行賠付之后剩余保證金繼續(xù)凍結,若商家不承認自己賣的是假貨,且疑似售假的商家在接到平臺第一次通知后90日(T+90日)內未舉證,或者經過舉證后還不能證明產品是正品行貨,平臺有權據(jù)此判定有出售假貨,立,并根據(jù)相關規(guī)定進行假貨處理。
拼多多十倍賠償規(guī)則是什么?

下面介紹拼多多十倍賠償規(guī)則假貨十倍賠償規(guī)則文件 :

1、疑似假貨的處理假貨十倍賠償規(guī)則文件 ,平臺在發(fā)現(xiàn)疑似假貨的當天(T日)假貨十倍賠償規(guī)則文件 ,將采取下列一項或者多項措施:對疑似假貨商品作暫時下架處理假貨十倍賠償規(guī)則文件 ;通知商家立即提供其所售商品并非假貨的證明文件,包括但不限于合法有效的合同、訂單、發(fā)貨單、發(fā)票等進貨憑證,或者完整授權證明資料等;臨時增加該商家的保證金金額,增幅為該疑似假貨商品歷史總銷售額的十倍;限制商家賬戶貨款提現(xiàn)。

2、先行賠付。拼多多開店商家在接到平臺通知后12日(T+12日)內未舉證,或者經過兩次舉證后仍不能證明疑似假貨商品實為正品的,平臺有權根據(jù)售假情節(jié)輕重,單方決定是否以商家賬戶內的保證金對消費者投訴所涉的訂單進行先行賠付,先行賠付之后剩余保證金繼續(xù)凍結。

3、假貨確認。若平臺收到來自官方(包括但不限于工商行政部門、品牌方、生產商、品牌方直接授權的代理商等)的郵件、鑒定報告等確鑿證據(jù),或商家主動承認出售假貨,就認為商家售假是事實,平臺有權根據(jù)相關規(guī)定來處罰商家。

若商家不承認自己賣的是假貨,且疑似售假的商家在接到平臺第一次通知后90日(T+90日)內未舉證,或者經過舉證后還不能證明產品是正品行貨,平臺有權據(jù)此判定有出售假貨,立,并根據(jù)相關規(guī)定進行假貨處理。

4、假貨處理。疑似假貨商品在經過上述處理流程被判定為假貨的,平臺將采取下列一項或多項處理措施:該商品永久下架;限制售假店鋪(包括關聯(lián)店鋪)的資金提現(xiàn);扣除商家保證金及/或商家賬戶貨款余額作為消費者賠付金,用于對假貨訂單消費者進行賠付。

根據(jù)售假程度以及銷售歷史,平臺有權下架售假店鋪所有商品,不能上新;根據(jù)售假程度以及銷售歷史,平臺有權終止與該商家合作;若涉及刑事責任的,平臺有權移交司法部門處理。

嚴懲賣假貨的商家,具體的規(guī)則如下:

1、拼多多平臺有關假貨的界定標準:“假貨”就是指假冒其他的產品或與客觀事實不相符。

2、知名品牌方界定:本標準所稱“知名品牌方”就是指商標注冊持有者,或經商標注冊持有者授權,可以對商品真假、商品來源于作出判斷的工作人員和組織。

3、顧客出示樣版,合乎以下一條的,即是自商家獲取的樣版:平臺按據(jù)匿名購買獲得的商家主動出示的商品;顧客/知名品牌方出示給平臺的商家商品,且平臺根據(jù)對別的選購同樣商品顧客的電話回訪覺得該商品系該商家售賣的。

4、疑似假貨的界定:有下列標準的商品,將有被認定假貨的可能性:一些消費者或相關品牌方舉報某在售產品為假貨,或是由平臺質量監(jiān)測部門隨機抽樣檢驗來獲樣版;以大多顧客的專業(yè)知識,對樣版與樣版商品在市場的流通率來進行比較。

如果產品實物與外包裝盒或內容出入很大,也不是官方平臺進行聲明的舊批號包裝的;或依照商品知名品牌官方網站等公布方式公布的真?zhèn)巫R別方法開展辨別基本猜疑為假貨的。

以上內容參考 百度百科-拼多多

買到假貨如何申請假一賠十

買到假貨如何申請假一賠十

買到假貨如何申請假一賠十,在現(xiàn)實生活中,很多商家為了表示自己假貨十倍賠償規(guī)則文件 的誠意,往往會事先承諾“假一賠十”的宣傳,這讓很多消費者感到心動。為大家分享買到假貨如何申請假一賠十。

買到假貨如何申請假一賠十1

實踐中,消費者買到假貨后,能夠主張“假一賠十”得根據(jù)實際情況。

消費者買到假貨的,首先確定可以要求賠償,并按以下的方法確定賠償:

1、雙倍賠償

商家銷售假冒他人注冊商標的商品,比如銷售高仿注冊商標的商品。

2、三倍賠償

商家銷售摻雜、摻假、以假充真、以次充好的商品,所以發(fā)現(xiàn)商家以假充真的,即可以主張三倍的賠償。

3、十倍賠償

(1)如果商家銷售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除了可以要求賠償損失外,還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。

注意,這里是僅僅針對食品安全的`賠償,并不是所有商品都有權主張。

(2)對于商家事先告示承諾“假一賠十”的,實踐中認為該告示屬于合同中的要約,那么商家買到了商品即屬于承諾,因此“假一賠十”的告示將成為合同的內容,自然對雙方具有約束力。所以,發(fā)現(xiàn)商家提供的商品屬于假貨的,可以根據(jù)商家事先承諾的“假一賠十”要求十倍賠償。

不過,這里需要注意商家告示“假一賠十”,需不違反法律的強制性規(guī)定。

最后,其實很多消費者買到假貨后,因為被欺騙失去理智,所以不管商家是否有“假一賠十”的承諾,都主張要十倍的賠償,其實最后可能會難以實現(xiàn)。不過,即使商家事先承諾了“假一賠十”,但是因為只是做招牌告示,如果商家有意逃避賠償,那么消費者即會很難舉證。所以,如果損失較大,又難以舉證的話,建議可以積極找個專業(yè)律師介入。

買到假貨如何申請假一賠十2

拼多多買到假貨如何申請假一賠十

保留證據(jù)

這個是必須的,不管你買到什么商品,你發(fā)現(xiàn)或者說你自己確定這就是假貨的時候,那么把你確定的這件假貨的照片拍下來,或錄制視頻保留。

聯(lián)系賣家

趕緊聯(lián)系一下賣家,告訴賣家這件商品是假的,聽聽賣家怎么說,盡可能讓賣家自己說出物品的真假,這也是你申請賠償?shù)淖C據(jù)。

聯(lián)系拼多多客服

將你保存的 證據(jù)保留好,然后聯(lián)系網上拼多多客服,將你的證據(jù)提交上去,申請假一賠十。

當然了,申請假一賠十不是那么容易的,尤其是賣家誰會自己承認自己的商品是假的?那么就需要你自己尋找證據(jù)證明了,這是一個很艱難的過程,所以,尋找到了有效證據(jù),你有申請成功的可能,否則只能自認倒霉了。

買到假貨如何申請假一賠十3

買到假貨如何申請假一賠三

先到工商、消協(xié)投訴,一般工商、消協(xié)會在中間調解,若調解后雙方不能達成賠償協(xié)議。則只好通過法院起訴了。當然也可以不通過工商、消協(xié),直接到法院起訴,搞商家消費欺詐,雙倍賠償。

1、如果你在簽收的時候就看出來是假貨,建議大家直接拒收商品就可以了,一旦簽收之后退款不如直接拒簽省事。收到貨后如發(fā)現(xiàn)是假貨,先跟賣家協(xié)商退款。

2、如果賣家不同意退款,假貨十倍賠償規(guī)則文件 我們就要盡可能的收集有關假貨的證據(jù),拍照也好請有關部門鑒定也好,只要能證明物品是假貨就可以了。證據(jù)足夠有說服力的話淘寶是會準許退款的,你按照地址把貨物發(fā)回去,收到退款后不要這么輕易就算了,我們可以點擊申請售后來索取你退貨的郵費。如果賣家有假一賠三的特色服務,我們還可以要求賣家進行三倍賠償。同時,我們還可以在電商交易平臺上舉報賣家的假貨商品。

3、如果在網上買到假貨,賣家應承擔懲罰性賠償責任;交易平臺作為第三方,按照法律規(guī)定,如果明知店鋪的欺詐行為而無作為,應該承擔連帶責任。

在明知情況下售賣假貨,已經形成了消費欺詐。維權中最方便的渠道,是直接與店鋪和第三方平臺協(xié)商。店鋪的銷售承諾都是具有法律效益的,需要自行遵守。如果協(xié)商不成,他建議消費者在有聊天記錄和發(fā)票等證據(jù)情況下,去法院起訴。并且第三方平臺應該對店鋪進行嚴格的管理。如果出現(xiàn)了假貨,第三平臺應該首先要求店鋪對消費者進行損害性賠償;同時,為防止有質量問題的商品再次進入市場,電商平臺應該完善相關機制,對于有質量問題的商品,在退貨后應該進行銷毀,也可以引入行政力量,政府部門去查處,對假冒偽劣產品進行銷毀、查封,吊銷店鋪的營業(yè)執(zhí)照。

網上購物是比較容易出現(xiàn)購買到假貨的情況,為了避免這樣的情形出現(xiàn),還是要消費者們在購物之前選擇正規(guī)、有信譽保障的電商進行消費。要是購買到假貨的話,可以向經營者進行索賠。

【法律依據(jù)】

《產品質量法》第五十條:在產品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格產品冒充合格產品的,責令停止生產、銷售,沒收違法生產、銷售的產品,并處違法生產、銷售產品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得;情節(jié)嚴重的,吊銷營業(yè)執(zhí)照;構成犯罪的,依法追究刑事責任。

假貨賠償標準怎么規(guī)定的

根據(jù)《消費者權益保護法》第五十五條假貨十倍賠償規(guī)則文件 ,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的假貨十倍賠償規(guī)則文件 ,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。

【法律依據(jù)】

《中華人民共和國消費者權益保護法》

第四十八條經營者提供商品或者服務有下列情形之一的,除本法另有規(guī)定外,應當依照其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定,承擔民事責任:

(一)商品或者服務存在缺陷的;

(二)不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的;

(三)不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標準的;

(四)不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的;

(五)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的;

(六)銷售的商品數(shù)量不足的;

(七)服務的內容和費用違反約定的;

(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;

(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他損害消費者權益的情形。

經營者對消費者未盡到安全保障義務,造成消費者損害的,應當承擔侵權責任。

假貨賠償標準是幾倍

根據(jù)假貨十倍賠償規(guī)則文件 我國 消費者權益保護法 以及相關法律 法規(guī) 假貨十倍賠償規(guī)則文件 的規(guī)定可以知道,消費者購買商品時買到假貨,可以向賣家索賠,賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。如果賠償?shù)慕痤~不夠五百元的,按照五百元計算。 《中華人民共和國消費者權益保護法》 第二條消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,其權益受本法保護。 第五十五條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

消費者權益法假貨賠償規(guī)定

法律分析:消費者權益保護法賠償標準:

《消費者權益保護法》規(guī)定:經營者提供商品或者服務有欺詐行為的假貨十倍賠償規(guī)則文件 ,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失假貨十倍賠償規(guī)則文件 ,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其假貨十倍賠償規(guī)則文件 他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

法律依據(jù):《中華人民共和國消費者權益保護法》 第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

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走夜路時未注意道路施工情況,導致摔傷,能找施工單位要求賠償嗎?施工單位找到我們,經過調查施工現(xiàn)場和監(jiān)控發(fā)現(xiàn)是因傷者未盡到注意安全義務,一審二審中天用律師用專業(yè)贏得法官認可,為我方當事人減少損失30萬余元!

北京交通事故律師-許瑞林

05-06 19:11

假貨十倍賠償規(guī)則文件

拼多多開店商家在接到平臺通知后12日(T+12日)內未舉證,或者經過兩次舉證后仍不能證明疑似假貨商品實為正品的,平臺有權根據(jù)售假情節(jié)輕重,單方決定是否以商家賬戶內的保證金對消費者投訴所涉的訂單進行先行賠付,先行賠付之后剩余保證金繼續(xù)凍結, ...
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事故發(fā)生后,事故認定書怎么確定有利責任和尋找證據(jù)。腳踏實地,還原現(xiàn)場,尋找證據(jù)。

北京交通事故律師-許瑞林

11-30 16:57

假貨一定要賠償十倍嗎

經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償,3、十倍賠償 (1)如果 ...
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北京交通事故律師-許瑞林

04-10 18:44

進到假貨適用十倍賠償嗎

經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償,3、十倍賠償 (1)如果 ...
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北京交通事故律師-許瑞林

12-23 17:47

假貨十倍賠償規(guī)則

經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其假貨十倍賠償規(guī)則他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償,買到假 ...
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北京交通事故律師-許瑞林

05-30 18:24

假貨十倍賠償法律規(guī)定

假一賠十的法律條款【法律分析】假貨十倍賠償法律規(guī)定:假一賠十適用《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品假貨十倍賠償法律規(guī)定,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產 ...
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